珠宝行业是个怎样的行业？呃，这是在上海干过，最终跑来深圳的人的一些所见所闻。想到哪写到哪。也许片面，如有误，欢迎指正，必定虚心接受。

　　一位前辈说的。他干了非常多的行业，对，都讲信用，但是唯独在珠宝行业其中的魅力，令人回味。

　　这在中国算是一个非常蛮荒的行业，不是说技术，历史之类，而是规矩。法律，规章制度非常的不健全。商业化大公司，先过货，赊帐慢慢还。小工厂，夹缝中生存，大量现金交易，能走支付宝绝对不走对公账户。个体户，合同协议都不用，出来混江湖，全凭一张脸。要不怎么叫混。

　　销售也乱，黑曜石辟邪，粉晶招桃花，翡翠都要养，越戴越润。再说下去没完了。辟谣科普都没用，就是信。没有系统的营销训练，但是我觉得不比戴比尔斯“钻石恒久远，一颗永流传。”差到哪儿去（笑）更不用说今年炒火碧玺，明年炒南红这些手段了。

　　也是因为乱，你可以真实见到各种各样的“人才”。一年买车买房；小学文化年收入过百万；这类好像新闻中所说的事件。麻木到你羡慕不过来。

　　说实话我无数次想过这行业不适合我这样的老实人。非常少见到不吹牛的…ceo（有些真不适合叫老板）但是你不吹没人相信啊。怪谁？

　　但是，珠宝行业也应证了乱世真的出英雄（&枭雄）。你真的牛X，一个几十万的镯子，不用给押金，说带走就带走。这种信任&被信任的感觉别的行业很难体会到（吧？）早在万众创业的时代之前，一家家珠宝品牌也都是你几千，我出一万这样大家出钱又出力干出来的。“如今几百平工厂，展厅，你坐的这张沙发，面前的茶桌，当初我们想都不敢想。”坐在对面的前辈如是说。

　　“对面那家老板你看他现在很严格是吧？那是因为这家厂就是他的命。那时候黄金暴利，从香港过关走私进来，被抓到就枪毙了，没抓到的就这样靠这笔钱扎下根来。一个村出去回来就那么几个。你说他能不宝贝吗？”

　　最近去又说“差不多一线城市都不行了。我们这些小牌子知名度不够，灵光的老板前几年就把店开去中部城市了。只有在那边赚的了钱，假如以后xx福，xx生再扩展过去，我们也就没什么活路了。”

　　你看，除了最顶端的那几个，谁都不好混。不过，现在时代日新月异，各种赚钱的模式都有，明星自主品牌，珠宝名媛，微商，明星设计师，明星鉴定老师，互联网设计师平台，珠宝拍卖会，私人会所。都在往夹缝里分一杯羹。

　　不过要我说，越来越多国际大牌进入中国市场，奢侈品端，快销端，等最保守的定制端也来到的时候，没有核心赚钱能力的所有品牌，都得死。就算不死，也就只剩温饱了（啊？那几个香港大牌早就玩金融玩地产去啦，不然哪来钱扩张国内三四线城市的店铺。）

　　我二十多岁进来，现在三十多岁，也还是个新兵，看了@郑瀚写的，很好，很坦率，真实地分享了一些东西。

　　去一次珠宝展就知道，几块钱的水晶和几百万的钻石可能都在一个展馆里。珠宝行业的，有人在庙堂，有人在江湖，矿井一线，工厂加班，“遍身罗绮者,不是采桑人”说的也是这一行，可前端的又有多潇洒呢？只是劳力和劳心的区别罢了。

　　我有的朋友，一步步货滚货，赚的钱都在货上，随便一个十几万，几十万的，自己还是租房住。也有朋友门店做得很大，但资金很多都是借贷的，压力也很大。

　　有人说国内一线的牌子专柜价格高，那是各种人工、市场、房租各种成本加在一起自然成本就高了，也有人说专柜看不到好品质的货，真的好货早被懂行的人拿走了，专柜囤货成本很高。

　　所以只有一些低价格的银饰品牌能走量，自然产出的东西本身少，价格也贵，珠宝商就是一个顾客需求和前端产出的一个夹板，不是其他行业努力做研发努努力可以做好出好产品。能平衡自然产出和客户预算需求是很高的本事，真正能在这个行业坚持做得好的都是值得敬重的同行。

　　所以，卡地亚蒂芙尼他们专柜卖的都是批量能出的饰品，真的好东西不可能给过路客看到。

　　做得越好，货品的要求就越高，就越需要资金去囤货，更不要说什么市场费用、房租费用、人员费用了。

　　也正因为成本高，同行之间会有支援，能调动更多好货的资源就是你在这个行业的背书，几百上千万的货一句话能拿走，就是之前人品做到位了。

　　当然我也踩过雷，我之前一个同行急事借钱，有过往来，没想就借了，后来发现迟迟没还，再去问同行，才发现不少人被骗，后来他在上海混不下去，回连云港老家了。

　　可能微商什么的也很多，门槛不高，但是如果你观察时间越长，就会越发现门槛很高，珠宝的消费特点是：单价高+购买的频率低，这就决定了消费者出手的相对审慎，专业的素养、良好的行业资源才是长久之计。除此之外，对珠宝的设计、工艺、文化等等的了解这些看起来虚无缥缈的东西会直接影响成品的质量，没错，我自己回看入行时的作品也会惭愧。 尊重消费者，与他们一起进步，教以真正的宝石学知识，揭开行业的神秘面纱，他才能知道行业的不容易，做自然的搬运工其实很难。

　　有一种言论我在知乎也看到不少，说买宝石就是浪费钱，买钻石就是被洗脑。你不购买这件东西，所以随便诋毁它。但当真正有购买需求的时候，才知道找一件合适的珠宝多不容易，预算即便无限，想要的特殊要求都很难符合，更何况预算很多时候是有限的。所以我们熟悉的同行有个宝石的交流群，时常在里面调货，都500个人了，很多需求发了一遍又一遍，都匹配不到。

　　不过话说回来，每一行都不容易吧，这是和美和爱的行业，沉淀下来的顾客素质都很高，这是值得高兴的地方 ，与大家共勉。

　　入行以前觉得是高大上，高利润，风光无限的行业。入行之后发现成本高，资金风险高，毛利率还不如一个卖服装的高，更不用说跟化妆品这些行业比。看下各大珠宝公司的报表你就会发现净利润甚至不如手机行业。

　　一堆买不起珠宝的人在想着如何把珠宝卖给不懂珠宝的有钱人。完全没有可参考的案例。

　　如果你是零售商，你要面对工商、质检、消防、城管等一些列关卡，希望你血瓶带足了~

　　如果你是批发商，你要面对优雅的客户、奇葩的客户、脑残的客户、傻逼的客户等，希望你海王金樽带足了~

　　如果你是源头工厂或宝石商，你要面对今天没钱买料了、明天没钱买配件了、后天没钱买石头了等，希望你的车子能多抵押一些钱~

　　做了有这么多年，写写自己的感受吧。。。珠宝是个跟经济非常挂钩的行业。。经济好了 ，大家有钱了。才会更舍得再这个行业消费。。毕竟虽说珠宝是有投资效益。。但是这里具有的投资效益的珠宝，绝非是一般人卖得起的珠宝。。 肯定都是少数人才买得起。。稀有才会有升值的空间。。。而整体的珠宝经济不可能只靠几个大户。而需要更靠的是广大的普通消费者。。。而普通消费者消费珠宝，升值保值不会作为珠宝的最重要的意义。。。而是会选择自己喜欢的宝石。。自己喜欢的款式。。。 可以是想买就买。。可以是某个时间段给自己的奖励。。可以是某个特殊时间给对方的纪念。。。。而要这么随心所欲的购买珠宝，那得必须手上有人民币。。。。所以 ，我们都期盼我国得经济越来越好。。珠宝也是利润很乱得行业。。 有的高过头，有得低过脚~ 高得我能理解，，卖得出去是本事。。低得我不能理解，怎么运营下去。。不运营下去，何来未来得售后服务。。珠宝也是个神秘得行业。。。虽说现在网络发达。。但是这个行业依旧有很多人抱着捡漏得心理。很容易相信别人讲述得不着边得故事。。就比如有个网友私信我要做个戒托。我问他是神马石头。。发过来个照片，告诉我是红宝 金刚石~~~~~~别人捡得。。。据说还是花了大价格卖给他得。。红宝我懂。。金刚石也明白。。。。加再一起 我不知怎么相信别人得话得~~~~~再比如，有得网友说自己得朋友欠了自己几万块钱。。把家传得宝石拿来抵押到自己这里~~钱还不了，宝贝就归自己。。。看看宝贝图片，发现 小数点往前点两位都觉得价格高。。~再比如，看到他们发得视频。说是有人去盗墓拍得视频，里头有很多翡翠玉石。然后直播卖。。而不少壕吧还比较喜欢这类事情。。。愿意出钱去买。。。看着那花花绿绿得珠宝。。我觉得文物保护工作得人该区问问墓主怎么把这些宝石再满是泥水得瓶瓶罐罐里头保存得这么鲜艳得。珠宝因为一直以来就跟金钱挂钩，也有不少再这个行业一夜暴富得传说。所以这个该是有不少人愿意去费脑细胞做局得行业。。但是 我觉得买卖看东西 不看故事。。不要再心情澎湃头脑发热得时候买。。 就可以。。。。。理智消费。。不要相信天上掉馅饼。。你怎么知道掉下来得是饼还是砖头。。。珠宝行也业也是幸福感很高得行业。。可能我得主营是钻石把，，对接得客户都是年轻得新人。。也没遇到过神马土豪客户。。。 但是这些新人给人得感觉都是很有礼貌。虽说客户是上帝，但是也没有人真的说再服务行业要对商家很不好得态度。。每次询问问题都是特别客气。。 有很多朋友再其他得行业总能遇到奇葩得客户，奇葩得行为。。。。 我从业小十年了。。。真的遇到得很少很少。。顶多就是客户观察比较久。。以前最长得客户跟单了3年。。上个月我才发现 上个月接得客户是我跟单最久得。。7年把。。 基本都是时间问题。倒是没有遇到过有神马态度问题得事情。。 而且给新人推荐他们预算范围最好得钻戒给他们，，给他们把握好品质和工艺。。从自己手中出去得钻戒，见证他们得幸福。这本身就是个幸福感飙升得事情。。有时间闲聊几句，听听别人得浪漫故事。。我会觉得我年轻很多。。。听别人得故事，回忆自己得青春。。 我得客户从80后主打，到现在得一波90后主打。。到过几年得00后主打。。。大部分接触得都是年轻人。。虽然我现在三十多岁。我总觉得我得心态还停留在二十多岁。。可能跟接触得群体也很有关系把。。我觉得这样挺好。。时刻保持心态年轻。。我经常给朋友说，我得客户是从天上掉下来得。。因为很多加我得 我也不知道为什么。他们可以直接购买，给与我自己都不明白得信任。。。这种被别人信任得幸福感。是很难从其他地方获得得。。我觉得做一份工作。。如果再能获得金钱得同时并且满足自己得幸福感，我觉得这本身久是幸福并且难得得事情。。。 看着身边很多人为了工作而工作。。陷入工作得苦闷而没办法自拔得时候。。相对比下来。我觉得我得行业好得很多。。。之前跟同学聊天。他再新疆那边做玉石。他得客户得购买金额是比我得还大得。。玉石也是需要客户信任得行业。。客户可以先把款打给你，你慢慢帮他找东西。。。。我们都觉得 做过这个行业，再很难换到其他行业。。 可能做得太久了把。换到其他行业反而不知道做神马。。对于女生来说。这个行业还是不错。。。看起来不错，也不是很累。。。见证别人得幸福。。获得别人得感谢与认同。目测我可以做到退休把。。是个可以优雅到老得行业。。

　　珠宝行业作为一个非必要劳动产业存在数千年，珠宝行业提供服务的本质是让人内心获得满足，而“满足”的具体可以总结为：炫耀身份象征、祈福、自我赠礼、白我享乐、社交、从众、表现内在自我、品质精致、独特和增值等。

　　按照有需要有供给即形成市场的原则，珠宝行业提供的全部服务都是围绕着上述的需求。

　　自我赠礼+自我享乐+品质精致=？觉不觉得很像奢侈品牌几千块的入门级轻奢珠宝？

　　大家可以自由的把这几种因素相结合，最后一定能得到一种珠宝品类，所以我认为这几个词几乎涵盖了整个珠宝行业的服务目标。在找到需求弄清了定位之后，剩下的就是去落地实践，具体形态就是大家看到的矿区采石公司、宝石跨国贸易公司、原石加工工厂、珠宝镶嵌工厂、珠宝实体商城，珠宝设计师工作室、珠宝品牌公司等等。这些构成了一个行业生态，绝大部分的从业者都在这个行业生态中作为一个链条存在着。

　　这中间有很多种组合，我不可能全部都懂，所以只能分享我现在的工作经历给大家。

　　我们在广州做宝石批发，主要经营的类目是红宝石，蓝宝石，祖母绿和金绿猫眼。我们有宝石的来货渠道资源，从矿区收购缅甸产地的红蓝宝石，哥伦比亚产地的祖母绿，斯里兰卡和马达加斯加产地的蓝宝石，以及非洲莫桑比克产地的红宝石。可以保证宝石的品质，也有价格上的优势。

　　我们的客户有设计师工作室，二级批发商或有收藏需求的终端消费者。找到客户的方式主要是通过实体店和每年以参展商的身份参加有公信力的珠宝展。连接“客户需求”和“矿区宝石资源”就是我们的工作内容。

　　寻找名贵宝石的客户大多会很关注增值性和保值性，而我们的经验就是，最值钱的一定是稀缺资源。老实说，品质差的宝石在矿区每年产出很多的。拿回国内出证书写的都是“红宝石”，但是这种红宝石的价格会越来越低，因为市场上低端货根本买不完。所以跟客户交易之前，要给他们进行一个基本的科普，起码要让他们知道，这种品类的宝石，好的是什么样，差的是什么样，客观的说清楚，最后让他们自己选择。

　　而且除了从品质本身，文化也是影响宝石价格因素的重点。尤其彩宝文化是舶来品，要从西方文化入手先去了解他们的价值观，再结合中国市场找到我们的打法。我认为最有效的方法就是研究他们的拍卖会成交记录，去总结每场拍卖会，宝石产地，颜色，重量，和处理方式的占比。你会发现 他们喜欢2-5克拉的祖母绿，哥伦比亚产地，对处理方式比中国宽容，中油-无油都接受等等.... 再结合我们中国的GDP水平，在回顾下国外市场不同经济水平下的购买力，自己做判断，该给客户推荐哪种级别的货。

　　我觉得从事珠宝行业很幸福，每天接触的都是美的事物。至于收入，我理解跟各行各业一样的，只要定位没问题，运营逻辑正确，人品端正...都会有一份好的回报。

　　首先来说，在实际的接触中，大家会发现，我们珠宝行业是一个信誉度要求极高但是等待期较长的行业。现在客户下单的形式多是走微信渠道，做珠宝微商与做面膜，鞋包类不一样：我们的珠宝都是配备权威机构检测证书的，保真可信；价格从几百，上千甚至上万都有，客单价相对高，客户会有一个比较长的观察期，这就是我们珠宝销售中的等待期。

　　极高的信任度体现在同行之间最为明显，在深圳，水贝圈就那么大，不出三个人就可以互相认识。借货的时候，有过一次合作基础，借一两件货一般不用签什么借条。

　　直接由工厂对接客人，以我们工厂接触的情况来说，工艺精细是我们维系客户粘度的保证，工艺的精细程度与否客人是可以自己分辨出来的。曾经遇见过这样一个印象深刻的客人，同一款，我们的报价比对方工厂多了500元，没有想到的是，这个客人在两个地方分别下了单。等货品终于到了手里的时候，给我们的回复是“真没想到你们的货做出来比照片和视频好看”，后来她自己说了自己一边做了一个，最后发现对方的钻石与我们比差着，戒指看起来也不如我们的整体更亮。

　　我相信遇见这样的客人不会是个例，尤其是在定制钻戒过程中，由于这种非面对面的下单，行业信誉度也被一些不守规矩的微商骗子拉下，顾客提出价格的质疑是非常正常的。面对这种情况，教育顾客确实是一件高成本低回报的事情，就像前面说的，观察期很长。动辄就几百上千的客单，又不是几十块的化妆品买假了不痛不痒。

　　说珠宝行业是个实业行业，这里还是要划分一下，工厂和宝石搬运工确实是做实业。曾经有个同行在聊天中吐槽道“你又不是不知道我从哥伦比亚给你倒腾这个石头有多苦逼”，一点不夸张。跟代购差不多，想赚比别人多的钱，出比别人多的力，操更多的心。相对来说销售这边是工厂给予了这么大支持的情况下，站在前人的肩膀上远眺。

　　老大说“我今年干珠宝行业25个年头了，我这一辈子就干了一件事，除了它，我也不想去干别的。”家庭，事业，朋友，亲人，全都在珠宝行业，青春也都在这里了。为什么不干？

　　珠宝，是大自然赐予人类的礼物，天然不可再生，能够共同进入珠宝行业欣赏美，创造美丽，这是一种深深的缘分和福气。

　　珠宝行业，尤其是翡翠，简单一句就是，外表光鲜，实际痛苦，别人以为你日进斗金，实际跟工地搬砖赚的差不多。。。。。

　　形成品牌的大公司，有品牌溢价率，自然不错，但是对于普通员工来说一样不好混，绩效考核严格啊，入行早的当领导的压力也不小，做老板的一样压力大。

　　再说个体户，最近几年行业整体低迷，无论是黄金钻石，彩宝，翡翠和田玉，蜜蜡，碧玺等等。现在都变成了搬运工了，考验真正软实力的时候到了，谁能做出自身品牌，谁能有粉丝，有关注，谁能活到最后，自然是苦尽甘来。。。。

　　上面有人说了行业一些负面，关于珠宝的象征意义，信则有不信则无，没有什么好抨击的。销售技巧而已。。。。

　　比如别拿玻璃当帝王绿翡翠，这是坑害，诈骗！！！！某教授做了不少，这是大损阴德的。。。

　　移动互联网时代，微商，直播的介入，低端产品价格已经做的透明了，什么水晶，玛瑙，黄金，钻石，翡翠，和田玉都有直播。

　　坏处就是，直播卖的品质也不会很好，高货卖不了，高货货主也不会通过直播卖货，但是导致消费者对高货的价格看的比较低，恶性循环，当然，高货的消费群体是收藏家，富豪，他们也不会看直播。。。。。。

　　目前整个珠宝行业的大环境不景气，这是现状。但并不是说进入珠宝行业就没有前途。珠宝行业像是一杯温水，不温不火：经济大环境好的时候，它不受热捧；大环境低迷的时候，它依然挺得住。

　　现在香港的几家公司，如周生生、周大福、周大生等，近两三年销量基本逐年下降30% - 40%，足见市场低迷。但这些公司的母公司是不亏的，因为它们的主要盈利模式是靠加盟店。所有的销售压力都摊到了每个加盟店上。加盟店很多开始亏本了，不少都退出了。但有旧的人退出，就有新的人冲进来，所以这类型公司的总加盟数这几年一直没怎么变。但未来的趋势并不看好。

　　再说上海的几家，生态链大多不怎么健康。如老庙黄金，高管换血后，聘请了大量没有珠宝背景的职业经理人，但其实珠宝行业的管理有它的特殊性，导致现在公司比较凌乱；再如钻石小鸟、珂兰钻石这些以网上销售为主打的，日子也不怎么好过：网络营销容易陷入价格战，导致利润越摊越薄，珠宝如果变成价格战，那就丧失核心利润了。而且珠宝似乎不适合快销模式，网络直播卖货带火了不少行业，但偏偏珠宝行业不行。

　　总之，珠宝行业近几年总体低迷，但并不是说没有任何前景，经过一番考虑，我还是决定留在这个行业。

　　外表光鲜靓丽，其实和搬砖没区别，门槛低，只要你有钱，随时都可以成为行内人和专家。

　　大家晓得奢侈品吧，emmm...柜姐每日的生活起码就安安静静等着招待客人就完事了，像我们这种“野路子”安静就等于第二天的暗自忧伤....

　　但最起码，我见过的珠宝那可是真的多啊！甭提玻璃种了，哪怕帝王绿我都给它拍过照，要不是我老板不让我带着玩，我早拿着出门炫耀了

　　不过身处于珠宝行业也有点坏处....那就是眼界越来越高，钱包越来越小，尤其在亲手摸过万千女人爱慕的奇珍异宝后，我觉得我分外膨胀

　　甚至想要搏一搏赌石来个奇迹般地大富翁冒险，还好我老板拉着我，要不然我估摸着下一个在揭阳冷雨夜中暗自憔悴的人就是我哈哈，其实珠宝行业很有意思啊

　　我觉得也就只有我家能闲的这么无聊，用一块高冰料子做勺子了....但真的是超级有意思啊！

　　日常我的生活就是，选个喜欢的，带着玩，然后看到其他喜欢的就直接换，像极了一个渣男，但一大堆美货任我挑选的感觉真是太棒了

　　然后吧，我觉得我还真是因为自己的喜好入行，摸打滚爬几年来，我也开始逐渐认识到，翡翠是有各自的缘分的，而我只是让它走出来，寻找了喜欢的人

　　我们雕琢翡翠，我们希望大家都能用小预算，带走自己喜爱的翡翠，这是一个身处于揭阳主打性价比的珠宝店铺一直坚持的承诺，因为热爱，更因为爱。

　　从矿物原石到珠宝首饰成品，从低档到高端，从地摊到拍卖或者高级定制，起到了纽带的作用，活跃了整个行业。

　　整体来说，珠宝行业是一个垄断程度比较高的行业，通常会以家族形式经营，无论是国外还是国内。

　　很多人都会吐槽珠宝行业透明，利润低，夹缝中求生存，其实这几乎是所有行业的通病，因为产业结构在转型，倒一手的时代已经慢慢的过去，创新、服务的附加值越来越大。