深圳甘露珠宝首饰郑焕坚：要打通金饰供应链“最后一公里”在行业深耕多年、有着深刻见解与前瞻性的深圳市甘露珠宝首饰有限公司总经理郑焕坚，当被问及2023年黄金珠宝制造端关键词时，毫不犹豫地指出了“国潮自信”“产品创新”。在他看来，产品力就是竞争力，是生产类企业获得终端品牌认可的敲门砖，这也是甘露珠宝一直以来“以产品赢得市场”的自信所在。“国潮=中国制造+时尚潮流，越来越多的年轻消费者青睐国潮元素的珠宝产品，反映出黄金珠宝行业用‘文化＋’提升产品附加值、向微笑曲线两端拉伸的执着信念。”“甘露近三十年一直以产品创新作为公司核心竞争力之一。目前公司的精品黄金、古法金、足金镶嵌、古法点钻等新工艺、新产品层出不穷，服务了众多知名品牌。”

　　近几年，黄金首饰的多元化、个性化、时尚化愈加显著，推升了年轻消费者对黄金首饰的热爱与青睐。黄金首饰消费群体得到进一步扩大，市场容量也呈现增长态势。

　　2023年，黄金首饰市场持续升温。尽管遇到“高金价年”，黄金首饰的消费热情依然没有受到较大的影响，这一点，从生产制造端的销量表现可以感知一二。郑焕坚透露，对于甘露珠宝来说，2023年，黄金首饰仍是公司销售与库存的绝对主力，主要是由于其独特的双重属性：既可作为日常饰品佩戴，又可作为保值的金融资产。

　　过去一年，金价持续上涨，一方面增强了消费者对黄金的信心，另一方面高金价也给金饰销售带来了一定影响。郑焕坚认为，高金价对黄金首饰市场的影响是把“双刃剑”。一方面，它可能增强了消费者对黄金作为一种投资和财富储存手段的信心，尤其是在经济不确定性较高的时期，黄金通常被视为一种安全的避险资产。这种信心可能促使投资者购买更多的黄金产品，以保护自己免受货币贬值和市场波动的影响。另一方面，高金价可能会减少一些消费者对黄金饰品的购买，特别是那些将黄金首饰视为时尚或装饰性消费品的人。对于这部分消费者来说，首饰的购买决策更多的是基于美观和个人装饰的需求，而不是投资需求。因此，当金价上涨时，他们可能会寻找更便宜的替代品，如镀金首饰或其他非贵金属首饰。

　　高金价背景下，一部分消费可能会由此增长，另一部分消费可能会由此减少，背后的驱动因素交织复杂，使得高金价对黄金首饰业务经营的影响复杂多样，如何科学应对，显得尤为重要。“从我们自身来看，通过强大的供应链体系以及快速灵活的策略调整，我们对市场的变化进行快速反应，在产品组合、价格策略、营销活动以及客户服务等方面都进行了不同程度的优化与提升，以有效应对高金价对我们产品销售带来的影响。”

　　不管是消费者对黄金的持续关注，还是国潮文化的兴起，都有力促进了金饰产品的研发创新工作。如今的零售端柜台上呈现的黄金首饰比过去几年更加时尚、更加吸睛。但不得不承认的是，在生产加工端，百花齐放的创新产品仍有部分难以打通“最后一公里”。精致好看的金饰品仍然存在“上柜难”的问题。对于这一现象，郑焕坚表示：“这个现象可能是由几个因素造成的，包括供应链问题、市场适应性、零售渠道的选择和消费者教育等。要解决这个问题，即缩短从生产到零售的‘最后一公里’，还需要多方面的共同努力。甘露将通过完善的供应链体系，结合战略方向为终端销售持续赋能。”

　　郑焕坚说，为确保新产品能够高效、准时地从产线到达终端零售门店，制造商必须加强供应链管理能力，优化库存管理，以及采用更高效的物流服务和先进的供应链技术。与此同时，还需要增强与零售商的合作，通过协调产品发布和促销活动，并为零售商提供销售支持和培训，有效提升新产品在终端门店的销售转化。

　　“在设计和生产新产品时，紧密结合市场需求和消费者喜好是至关重要的。为了能够迅速响应市场反馈，需要建立快速反应机制，通过动态的库存管理和定价，使产品供应量和价格能够灵活地根据市场需求和竞争情况进行调整。”郑焕坚说，“此外，采用多渠道销售策略，充分发掘如电子商务平台、社交媒体和其他在线渠道，通过与社交媒体博主、达人进行合作和线上线下活动等市场营销策略，可以快速将新产品的特点和优势信息传递给消费者。”

　　从2023年黄金珠宝市场表现来看，无论是终端销售，还是上游制造，都绕不开“古法金”“硬足金”这两大类产品。但2023年，这两大类产品在生产端不可避免地出现同质化、价格内卷现象，不利于行业的良性可持续发展。对此，郑焕坚指出：“对于产品同质化和恶性竞争的问题，这是许多成熟市场常见的挑战。甘露一直以来秉持着‘以客户需求为中心，打造高标准、高品质产品’的理念，在保持着严格的质量控制，并提供优质服务的基础上，积极与市场互动，获取当下消费者的需求并预测未来趋势，同时背靠公司珠宝研究院，在产品研发设计、工艺生产上不断推陈出新，通过小步快跑、不断滚动开发的方式持续为市场提供差异化与创新产品，打造甘露特色，提升品牌形象，赢得广大消费者与客户的信赖与支持。”

　　作为古法金/硬足金联合推广商，得益于大品牌战略与多渠道拓展的成果，2023年，甘露珠宝古法金/硬足金销售分别占公司金饰销售比例为23.3％、45.9％，合计69.2％，占据着较大的市场份额。

　　古法金与硬足金之所以受市场消费者青睐，离不开其独特的文化寓意与产品个性化主张。郑焕坚认为，古法金强调传统工艺和文化价值，通常手工制作，每件作品都有其独特性，不仅是一件珠宝，也是一件文化艺术品，很多消费者购买古法金首饰不仅仅是为了装饰，更是为了表达对传统文化的认同和传承。而硬足金作为足金的硬化版本，在质地上更为坚硬耐磨，并且可以设计出多样的款式造型，适合日常佩戴。

　　进一步看，古法金的核心价值在于它的传统工艺和文化寓意。将花丝、珐琅、钻石等元素加入古法金产品，的确可以在物理层面上增加产品的多样性和视觉吸引力，但这种“加法”可能并不足以在质的层面上升级产品形象。质的升级可能需要更深层次的创新，并融合现代设计理念，使古法金产品更符合现代消费者的审美和实用需求。

　　“古法金带有传统文化色彩底蕴的样式设计与硬足金轻克重多样化的款式设计深深吸引着广大消费者。2024年，甘露珠宝将持续深挖消费者需求，特别是年轻一代的偏好，以指导产品研发设计工作。”郑焕坚说。（记者 郭士军）